Incidente

No módulo RONDA SENIOR ao tentar enviar algum tipo de lista, através da tela de Envio de Comandos, seja para dispositivos de Acesso ou REP, ocorre uma das mensagens abaixo:

Erro Copiando Arquivo:
de: \servidorsenior\senior\sp\lista
para: \servidorconex\conex\lista

Ou

Erro ao copiar arquivo de lista para a central de gerenciamento. Dispositivo: XXX. Erro Copiando Arquivo:
de: \servidorsenior\senior\sp\lista
para: \servidorconex\conex\lista

Causa

Esta mensagem ocorre quando:

• O usuário logado não tem permissão de leitura e escrita no diretório informado na mensagem, ou;
• O usuário não realizou a geração da lista antes de realizar o processo de envio de lista, ou;
• O diretório do Conex informado na central de gerenciamento não está correto.

Solução

Para que a mensagem não ocorra novamente, realize as validações abaixo:

1. Validar se o usuário logado na máquina tem permissão de leitura e escrita nos diretórios informados na mensagem;
2. Validar se o usuário configurado no serviço da CSM Center e Middleware tem permissão de leitura e escrita nos diretórios informados na mensagem;
3. Antes de enviar a lista, realizar a geração da lista pelo menu: FRLSTBRN - Supervisão / On-Line / Geração de Listas. Preencher os filtros conforme a lista necessária e Processar;
4. Validar se o diretório da Central de Gerenciamento está correto, verificar no menu FR058CEN - Projeto físico / Central de Gerenciamento.