7437 - Apurando "Faltas" mesmo com marcação.
Problema: O Controle de Ponto está apurando situação de Faltas quando existem marcações para o colaborador na data.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos/Apuração/Acertos/Colaborador.
Solução: Solução 7437: Verificar no cadastro do Horário, se tiver cadastrado Uso 04 - Refeição Obrigatória. Neste caso, se o colaborador não tem marcações de refeição, o sistema apurará Faltas. Para corrigir, o colaborador deve efetuar as marcações de refeição, ou ajustar um novo horário com Refeição não Obrigatória, ou digitar as marcações de refeição do colaborador na tela de acertos.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos/Apuração/Acertos/Colaborador.
Solução: Solução 7437: Verificar no cadastro do Horário, se tiver cadastrado Uso 04 - Refeição Obrigatória. Neste caso, se o colaborador não tem marcações de refeição, o sistema apurará Faltas. Para corrigir, o colaborador deve efetuar as marcações de refeição, ou ajustar um novo horário com Refeição não Obrigatória, ou digitar as marcações de refeição do colaborador na tela de acertos.