Incidente
No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao tentar listar o relatório de cartão ponto, é apresentada a mensagem: Não houve informações a listar.

Causa
Este incidente ocorre, pois na ficha básica está informado para não listar cartão ponto e/ou então tem algum problema em relação aos históricos do colaborador e sua data de admissão.

Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos abaixo:

1. Acesse Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;

2. Verifique se o campo Emitir Cartão Ponto está assinalado com: S - sim;

3. Verifique também se os históricos abaixo estão corretos, ou seja, o primeiro histórico deve estar de acordo com a data de admissão do colaborador:

3.1. Histórico de Vínculo;
3.2. Histórico de Cargo;
3.3. Histórico de Filial;
3.4. Histórico de Escala;
3.5. Histórico de Local.