Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao realizar a apuração, é apresentada falta na apuração do colaborador.

Causa
Este incidente ocorre, pois contém apenas duas marcações no dia.
O sistema considera a primeira marcação como entrada do expediente e a segunda como volta da refeição, por este motivo calcula falta, não achando o par de marcações correto para o período da jornada.
Cadastro do horário:

Solução
Para que esse incidente não ocorra deve-se fazer acerto manual, siga o passo a passo:

1. Abra o módulo Controle de Ponto;

2. Clique em Cálculo / Apuração / Acertos / Colaboradores;

3. Selecione o colaborador e a data desejada;

4. Clique sobre as situações e altere conforme desejado.

 
Observação
Caso sejam muitos acertos manuais, aconselhamos cadastrar um horário mais adequado para estes colaboradores.