HCM - Acertos - Colaborador Pesquisado Não Encontrado
Incidente
No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao acessar a tela de Acertos e digitar a matrícula do colaborador, é apresentada a mensagem: Colaborador Pesquisado Não Encontrado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois na tela de Acertos o botão Execuções está selecionado.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao acessar a tela de Acertos, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto e Refeitório;
2. Entre em Cálculos / Apuração / Acertos / Colaboradores;
3. Clique no botão Execuções para ser alterado para Todos:
4. Digite a matrícula do colaborador.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.