ERP – Pedido de Vendas – Valor do frete no item de pedido inserido com situação '2' - Aberto Parcial
Incidente
No módulo de mercado, ao inserir um item em um pedido que está com a situação '2' - Aberto Parcial nos dados gerais, o valor do frete é menor e não permite a alteração.
Causa
Este incidente ocorre, pois o item que for inserido após o pedido estar na situação ('2' - Aberto Parcial) não irá receber valor de frete, tão logo, ao recalcular o pedido o valor de frete ficará zerado, ou seja, só recebe valor de frete nos itens que são inseridos quando o pedido ainda não está fechado.
Solução
Para tratar este cenário, siga as orientações abaixo:
1. Se o pedido estiver fechado, acesse a tela F120GPD_RVPE - Mercado / Gestão de Vendas / Pedidos / Agrupado e clique no botão Valores (1) e altere o valor do frete aumentado ou diminuído o mesmo;
Observação:
- Caso o pedido esteja Aberto Parcial os novos itens sempre ficarão com valor de frete zerado e o valor total do frete (dados gerais) será a soma dos itens que ainda estão em aberto no pedido, não considerando itens cancelados;
- Se um item do pedido já está Cancelado, ou Faturado, esse valor de frete rateado para o item já foi eliminado, então, não será mais possível habilitar o campo do frete, pois não se pode informar um valor de frete a ser rateado novamente em pedidos que já estejam com itens faturados/cancelados e isto irá ocorrer com os outros campos do botão Valores.