Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao realizar a apuração, as marcações de intervalo não são apuradas na tela de acertos.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois está definido na ficha básica o campo Eliminar marcações, com 5 - Intermediarias Ignorando intervalo de marcações
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Controle de Ponto;
2. Clique em Colaboradores / Empregados / Ficha Cadastral;

3. Selecione o colaborador que está ocorrendo o incidente;

4. Acesse a aba Ponto;

5. Verifique o campo Eliminar Marcações, como padrão deve estar definido 1 - Não eliminar;

6. Realize novamente a apuração no seguinte caminho Cálculos / Apuração / Calcular.
 
Clique aqui para acessar o Help de Tela sobre os campos disponíveis.
 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.