ERP – Cancelamento NFe – Não foi possível Cancelar a(s) Nota(s) - Nota XXX - É necessário informar a transação padrão de baixa de títulos por cancelamento de N.F.S. Em Cadastros > Filiais > Parâmetros por Gestão > Contas a Pagar > Página Pagar 2
Incidente
No módulo de Mercado, ao tentar cancelar uma nota fiscal, é apresentada a mensagem: Não foi possível Cancelar a(s) Nota(s) - Nota XXX - É necessário informar a transação padrão de baixa de títulos por cancelamento de N.F.S. Em Cadastros > Filiais > Parâmetros por Gestão > Contas a Pagar > Página Pagar 2.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foram configuradas na tela F070FPA - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contas a Pagar (Parâmetros da Filial para Contas a Pagar), as transações de baixa por cancelamento de títulos.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar o cancelamento, realize os passos a seguir:
Para notas que geraram título Duplicata:
1. Acesse a tela F070FPA - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contas a Pagar (Parâmetros da Filial para Contas a Pagar);
2. Preencha o campo Transação Baixa Duplicata Cancelamento NFS;
2.1. Neste campo são aceitas transações que atendam aos seguintes requisitos na tela F001TPA - Cadastros > Transações > Parâmetros por Gestão > Contas a Pagar:
2.1.1. Campo Aceita Manual deve ser igual a S(Sim);
2.1.2. Campo Adiciona ou Subtrai deve ser 3(Subtrai Duplicatas/Outros);
2.1.3. Campo Tipo de Baixa deve ser CA(Cancelamento).
2.1.4. Campo Modulo deve ser CPB - Contas a Pagar - Baixa de títulos.
Para notas que geraram título de Crédito:
1. Acesse a tela F070FPA - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contas a Pagar (Parâmetros da Filial para Contas a Pagar);
2. Preencha o campo Transação Baixa Crédito por Cancelamento NFS;
2.1. Neste campo são aceitas transações que atendam aos seguintes requisitos na tela F001TPA - Cadastros > Transações > Parâmetros por Gestão > Contas a Pagar;
2.1.1. Campo Aceita Manual deve ser igual a S(Sim);
2.1.2. Campo Adiciona ou Subtrai deve ser 4(Subtrai Créditos (Adiantamentos/Pgtos. Indevidos/Devoluções);
2.1.3. campo Tipo de Baixa deve ser CA(Cancelamento).
2.1.4. campo Modulo deve ser CPB - Contas a Pagar - Baixa de títulos.
Importante
Após efetuar a parametrização na tela F070FPA, é necessário fechar as telas do sistema antes de realizar novamente a solicitação de cancelamento da NF-e.