ERP – Mercado – Não foi possível fechar o pedido - Produto é do tipo Serviço. Não pode ser alterado
Incidente
No módulo Mercado, ao realizar o fechamento de um pedido com itens de serviço produzido, é apresentada a mensagem: Não foi possível fechar o pedido - Produto é do tipo Serviço. Não pode ser alterado.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois a Data de entrega informada no Serviço, está fora da data cadastrada na tela F016PVP - Cadastros / Manufatura e Serviços / Períodos Produção/Vendas (Cadastro de períodos de produção/vendas).
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o fechamento de um pedido, realize os passos a seguir:
1. Acesse a Gestão Empresarial | ERP;
2. Entre na tela F120GPD - Mercado / Gestão de Vendas / Pedidos / Agrupado (Entrada de Pedidos Agrupado) ;
3. Altere a Data Entrega para uma data que esteja entre a Data Inicial e Data Final cadastrada através da tela F016PVP - Cadastros / Manufatura e Serviços / Períodos Produção/Vendas (Cadastro de períodos de produção/vendas);
4. Realize o fechamento novamente.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.