4151 - Lista atualização de pessoas não inclui colaborador REP Telemática
Problema: Processo automático de lista de alteração de colaboradores não está atualizando as pessoas nos REP Telemática.
Quando ocorre / onde se aplica: Ambientes que possuam REP Telemática atualizados por processos automáticos.
Solução: Devem ser verificados as questões abaixo:
- Se o colaborador atende os requisitos descritos no BS 6878.
- verificar se o nome da lista esta definido no cadastro do dispositivo, guia Listas, item Nome padrão lista. Este campo deve permanecer EM BRANCO.
- outro ponto a ser verificado é se existe processo automático que inicialize a tabela R070CON. Caso não exista, deve ser cadastrado. O motivo é que esta tabela precisa ser atualizada com as informações dos crachás, para que também seja atualizado a tabela REPEMPR002. Esta tabela é consultada no momento da carga da lista de inclusão de pessoas no rep.
- Se os colaboradores não carregados possuem Nome, PIS e crachá preenchidos(R070CON, Controle ou Concentradora) e estão incluídos dentro da lista;
- Se o diretório DirListas está configurado de forma correta e se a lista apontada no envio do comando está selecionada no diretório DirListas.
Quando ocorre / onde se aplica: Ambientes que possuam REP Telemática atualizados por processos automáticos.
Solução: Devem ser verificados as questões abaixo:
- Se o colaborador atende os requisitos descritos no BS 6878.
- verificar se o nome da lista esta definido no cadastro do dispositivo, guia Listas, item Nome padrão lista. Este campo deve permanecer EM BRANCO.
- outro ponto a ser verificado é se existe processo automático que inicialize a tabela R070CON. Caso não exista, deve ser cadastrado. O motivo é que esta tabela precisa ser atualizada com as informações dos crachás, para que também seja atualizado a tabela REPEMPR002. Esta tabela é consultada no momento da carga da lista de inclusão de pessoas no rep.
- Se os colaboradores não carregados possuem Nome, PIS e crachá preenchidos(R070CON, Controle ou Concentradora) e estão incluídos dentro da lista;
- Se o diretório DirListas está configurado de forma correta e se a lista apontada no envio do comando está selecionada no diretório DirListas.