Problema: Descrição do Problema: No log do Integrator está gerando log com a informação de Timeout (O tempo limite foi atingido).

Quando ocorre / onde se aplica: Retorno ao ERP.


Solução: Solução: Verificar no Dumplog do SID se o retorno não está ocorrendo ou se as requisições ao ERP são tão intensas que o SID não consegue processar.

Verificar se as instâncias estão aguardando ou travadas no Case View.

Validade: /#31/12/2015#/

Público: Interno, canais/consultores, clientes