Título HCM – Apuração – Erro na Execução da regra de apuração do colaborador XXXX, empresa X no dia XX/XX/XXXX. Errp ma chamada do método serHorasRateio(). Rateio com o código 0 não encontrado.
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, ao tentar recalcular a apuração, é apresentada a mensagem: Erro na Execução da regra de apuração do colaborador XXXX, empresa X no dia XX/XX/XXXX. Errp ma chamada do método serHorasRateio(). Rateio com o código 0 não encontrado.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois na regra customizada foi passado a função getRateioPadrao para obter o código do rateio no centro de custo, e esta informação estava zerada indevidamente no cadastro do centro de custo.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o cadastro do centro de custo em Empresas / C.Custo Cadastro;
2. Selecione o centro de custo do colaborador;
3. Preencha o campo código de rateio.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.