Incidente

No módulo Ronda, ao tentar carregar a lista de liberação multitecnologia para o dispositivo DigiREP, é apresentada a seguinte mensagem: Erro na Execução do Comando

seguida de alguns números de PIS.

Causa

Esta mensagem é apresentada porque existem mais de um cadastro de pessoa para o mesmo número de PIS, e ambos os cadastros possuem permissão para o mesmo dispositivo REP.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Verifique se há apenas um histórico de crachá em aberto para os colaboradores que tiveram seu PIS retornado na mensagem;

2. Verifique se os números de PIS retornados na mensagem estão duplicados na tabela R070CON;

3. Finalize os cadastros inválidos para que a lista de liberação multitecnologia possa ser enviada corretamente.