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    Ronda Senior – Entrada de Visitantes – Ao tentar cadastrar um visitante, há uma lentidão de 3 a 4 minutos

    Joao Henrique
    • Atualizado

    Inciddente

    No Ronda, ao ao inserir um visitante no sistema, o processo leva aproximadamente de 3 a 4 minutos para ser concluído.

     

    Causa

    Este incidente ocorre, pois a tabela R070ADM está com muitos registros, e assim ao tentar inserir um registro de pendencia, o mesmo consultava a tabela com milhões de registros, ocasionando em lentidão.

     

    Solução

    Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

    1. Execute o comando no banco de dados: 

    DELETE FROM R070ADM WHERE STACMD=2

    Observação: Este comando tem como intuito retirar as pendencias já reprocessadas com sucesso.

    Importante: Acionar o responsável Técnico pelo banco de dados para executar a operação.

     

    Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter e faça backup da informação original dos registros que serão afetados.