Dúvida
Como identificar as rejeições enviadas no arquivo de retorno de cobrança escritural?
 
Solução
 
Para identificar as rejeições, é necessário analisar dentro do layout do banco a posição que se refere ao código de recusa, após localizar dentro do layout abra o arquivo de retorno enviado pelo banco e pesquise a posição dentro do mesmo para analisar qual código esta sendo preenchido:
 
Exemplo CNAB 400 posição 319 banco Bradesco: Código de retorno 07:
 

 
Após localizar o código no arquivo, realize os seguintes passos:
 
1. Acesse Cadastro / Bancos / Bancos:
 

 
2. Filtre pelo banco desejado;
2.1. Clique em Cobrança Escritural / Motivos de Recusa:

 
 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.