TMS - Processamento do Arquivo de Retorno CNAB 400 - Leitura de retorno bancário realiza baixa com data incorreta
Incidente
No módulo IBC, rotina Processamento do Arquivo de Retorno CNAB 400, ao processar um arquivo de Retorno Bancário, a baixa do título é apresentada com a data incorreta.
Causa
Este incidente ocorre pois, alguns bancos enviam, no arquivo de retorno, a Data de Ocorrência e a Data do Crédito. As empresas que precisam baixar o título com a Data do Crédito necessitam realizar ajuste no Layout de importação.
Solução
Para que o incidente não ocorra execute os passos a seguir:
1. No módulo IBC, acesse Cadastros / Cobrança Escritural / Layout CNAB 400;
1.1. Na aba Filtros busque o Layout desejado;
1.2. Selecione o Tipo de Registro Detalhe;
1.3. Clique sobre o registro Data do Crédito;
1.4. No campo Informações do Banco de Dados escolha a opção Data da Ocorrência:
2. Após realizar o ajuste, importe novamente o Retorno Bancário. A data da baixa na rotina Movimentações de Contas Correntes será apresentada conforme a Data de Crédito no Layout.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.