Incidente

No módulo Ronda, é apresentada a mensagem no display da catraca: Emergência acesso liberado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o sistema está aguardando a conclusão do processo de desativação do modo de emergência da catraca.

Solução

Para desativar o modo de emergência da catraca, realize os passos a seguir:

1. Acesse o caminho Supervisão / On-line / Comandos / Emergência;

2. Selecione o dispositivo em questão;

3. No campo de seleção de comandos, escolha a opção '2 - Desativar Emergência';

4. Clique em Enviar para executar o comando;

5. Aguarde a conclusão do processo.