Incidente

No módulo Gestão de Terceiro, ao tentar enviar uma empresa para aprovação, é apresentada a mensagem: 400 - Ocorreu um erro ao criar a solicitação do BPM. Nenhuma saída válida foi encontrada ao processar o gateway EC637DSE-78C2-461-A0C7-883875AD5C13 do processo. É necessário ajustar o modelo do processo.

Causa

Este incidente ocorre, pois FluxoGrama criado, não possui saída para solicitação feita.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a correção no FluxoGrama criado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o caminho: XPlatform / BPM / Processos / Acesse seu processo / Fluxo;

2. Ajuste o Fluxo para que tenha uma saída correta ao ser enviado para aprovação.

Observação 

Os fluxos são customizados e cada um pode apresentar particularidades específicas. Por isso, é importante avaliar junto ao responsável técnico que realizou a criação, a fim de compreender essas particularidades e identificar o ponto de saída divergente, para posterior correção e assim a aprovação da Empresa.