Em casos de um gerente sair da empresa ou de houver alguma mudança interna em que uma equipe ficará abaixo de outro gerente é importante entender sobre essas alterações, pois alterações assim, feitas erroneamente podem gerar problemas no atendimento.

Quem possui carteira não é o gerente e sim o corretor, para fazer essa alteração de equipe temos duas alternativas:

Se foi somente o gerente que saiu, basta alterar os corretores atrelados ao gerente para um outro gerente da seguinte forma:

configurações > usuários > gerenciar

Filtrar por gerente (colocar o nome do gerente) , os corretores que devem ser trocados de gerente:

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Ao achar os corretores desse gerente, no botão de ações de cada usuario, clicar em editar

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E na ficha de cadastro do corretor, alterar o gerente responsável pelo corretor, escolhendo um novo gerente para o corretor:

​Para concluir, segue pontos importantes:

É necessário que caso seja um gerente novo, seja criado primeiramente o perfil desse gerente e depois realizado o processo de troca

Em caso de exclusão do perfil de gerente, primeiro troque o atrelamento da equipe para outro gerente e só após a troca exclua o perfil