O sorteio automático tem como finalidade ajudar a controlar o horário que o corretor acessa a ferramenta,  e também embaralhar de forma automática os corretores para que os leads sejam distribuídos de forma aleatória.

Quais os dados necessários para ativar o sorteio automático?

1. Internamente nós do Hypnobox  ativaremos o sorteio na ferramenta através de um parâmetro.

2. O perfil administrador, precisa definir os horários que o sorteio deve rodar através de Configurações ”Horários para sorteio da fila automática” Gerenciar:

3. Selecionar a Regional definir os horários Salvar:

Como participar do sorteio automático?

1. Para participar do sorteio os corretores precisam clicar no botão “participar do sorteio” antes do horário definido:

Quando ativo, os usuários não conseguem se logar na fila de atendimento caso não cliquem no botão "participar do sorteio", citado logo acima.

Os corretores devem clicar no botão antes do horário que o sorteio rodará!

Caso o corretor tente se marcar fora do horário do sorteio, será necessário o gerente ou administrador colocar esse usuário na fila manualmente clicando no botão do Avatar Usuários logados:

E marcar como disponível: