Incidente
No módulo Mercado, ao gerar uma nota fiscal, é apresentada a mensagem: Transportadora está inativa.

Causa
Essa mensagem é apresentada, pois a transportadora utilizada, está com o parâmetro 'Situação' igual 'I - Inativo'.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos abaixo:

1. Acesse a tela NF073TRA - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Transportadoras / Cadastro (Transportadoras);

2. Informe a transportadora utilizada na nota fiscal de devolução;

3. Altere o parâmetro 'Situação' para 'A - Ativo';

4. Entre novamente na tela F140PRE_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Individual Via Pedidos e Notas Fiscais (Preparação da Nota Fiscal Saída);

5. Processe a nota de devolução.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.