Incidente
No módulo Gestão de Faturamento, ao emitir uma nota fiscal de Retorno ou Devolução, é apresentada a mensagem: 863 - Rejeição: Total do IPI devolvido difere do somatório dos itens.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a tag <FinNFe> foi gerada como 1, sendo que para nota de Devolução deve ser gerada como 4.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao emitir uma nota fiscal de Retorno/Devolução, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F001TVE - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Vendas (Transações de Vendas);

2. Altere o parâmetro 'Aplicação Operação', conforme sua necessidade; 

Importante: Quando a Aplicação da Operação for igual a D-Devoluções ou A-Devolução com Substituição Tributária, a tag < finNfe > será gerada com valor 4-Devolução/Retorno. Quando for outra aplicação, o valor o poderá ser 1-NF-e normal, 2-NF-e complementar ou 3-NF-e de ajuste, respeitando o tipo de emissão da nota fiscal.

3. Gere a Nota Fiscal de Devolução novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.