Incidente

No módulo Ronda XT, ao tentar excluir um dispositivo, é apresentada a seguinte mensagem: A exclusão não pode ser concluída, pois este dispositivo, ou um dispositivo abaixo deste, possui marcações vinculadas.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois o sistema não permite a exclusão de dispositivos que possuem marcações de ponto vinculadas.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, recomenda-se desativar o dispositivo. Dessa forma, ele deixará de ser contabilizado na contagem de dispositivos online da controladora proprietária, realize os passos a seguir:

1. Acesse o cadastro do dispositivo em Menu / Projeto Físico / Dispositivos / Cadastro;

2. Entre na aba Comunicação;

3. Altere o campo Comunicação, para o valor 3 Desativado;

3. No menu inferior, desmarque a opção 'Dispositivo ativo':