CONFIRMA FÁCIL - Rastreamento - Não foi possível gravar os links de rastreio
Incidente
No módulo de rastreamento, ao tentar gerar o link de rastreio, é gerado erro.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois houve uma alteração no domínio e no padrão dos links de rastreamento, o que causou problemas de integração com outros sistemas.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
- Identifique o novo padrão de links de rastreamento a ser utilizado;
- Atualize os links de rastreamento nos seguintes locais: 2.1. A alteração do link foi realizada por questões de segurança da informação. A tela em questão exibe dados sensíveis, e o link anterior não atendia completamente aos requisitos de segurança necessários. A nova implementação garante maior proteção dos dados acessados, seguindo boas práticas de segurança e conformidade.; 2.2. Em quaisquer outros sistemas integrados que utilizem os links de rastreamento;
- Teste as integrações atualizadas para garantir que não haja mais erros. 3.1. O padrão da url é esse: https://portal.confirmafacil.com.br/rastreamento?token=[gera-se-na-hora
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.