Incidente

No módulo Gestão de Rotinas, com o papel do Operador é apresentado a mensagem: Você não possui permissão para o recurso.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não tem permissão nos recursos "res://senior.com.br/sam/patrol/entities/routineTemplate" e "res://senior.com.br/sam/patrol/entities/scheduling" necessários para a execução da rotina e agendamento no módulo.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma com o Usuário administrador;

2. Verifique o papel que está vinculado ao usuário que está apresentando a mensagem;

3. Entre em Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão do Papéis;

4. Clique no botão editar relacionado ao papel responsável;

5. Selecione a guia Permissões na tela de Gestão do Papel;

5. Clique no botão de agrupamento por Recurso;

6. Insira os termos um por vez no campo de pesquisa do recurso e clique no botão Filtrar;

6.1 res://senior.com.br/sam/patrol/entities/routineTemplate;

6.2 res://senior.com.br/sam/patrol/entities/scheduling;

7. Expanda o domínio para visualização de todas as ações disponíveis;

8. Selecione as ações;

9. Clique no botão Salvar para gravar as alterações realizadas;

10. Solicite para o usuário executar um novo login na Plataforma e validar a rotina. 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.