Incidente

Na emissão da nota fiscal, o usuário tenta gerar a Nota Eletrônica, e é apresentada a mensagem: A soma dos percentuais de GLP, Gás Natural Doméstico e Gás Natural Importado não totaliza 100%.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a soma dos percentuais de GLP, Gás Natural Doméstico e Gás Natural Importado não totaliza 100% na configuração do produto.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o cadastro do produto F075PRO - Cadastros / Produtos e Serviços / Produtos / Individual;

2. Localize as configurações referentes aos percentuais de GLP, Gás Natural Doméstico e Gás Natural Importado:

3. Ajuste os valores desses percentuais de forma que a soma total seja igual a 100%; 

4. Salve as alterações realizadas.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.