Para realizar importação de usuários você deve acessar o menu Administração > Importações > Administrar e selecione a opção 2. Usuários.
 

Primeiramente você deve baixar o template da importação em Excel clicando no botão "Baixar template", preencher os dados que você deseja importar de todos os usuários e, após deve salvar em formato CSV. 

Clicando em "Padrão de importação" você consegue visualizar os campos que devem ser inseridos na planilha de importação e em quais formatos devem ser preenchidos:

 

 

Exemplo de planilha preenchida: 

 

 

ATENÇÃO: Por questões de estabilidade na importação durante o procedimento, recomendamos que o arquivo de importação (.csv) não ultrapasse a 5MB, pois pode haver uma demora no processamento e erro durante a importação.

 

Com a sua planilha preenchida e revisada, você agora deve enviar o seu arquivo .csv clicando no botão "Selecionar arquivo" e clicar no botão "próximo" para o próximo passo.

 

 

 

Neste segundo passo você deve informar os dados do Delimitador do arquivo CSV, por padrão o excel exporta como CSV com o delimitador por: "Delimitado por Ponto e Vírgula", caso você tenha exportado por outro tipo de delimitador você deve selecionar como foi exportado.

 

 

Em Origem do arquivo deve ser informado o tipo de codificação dos caracteres, se será ANSI ou UTF-8.

Importante: Caso você selecione a origem do arquivo diferente do arquivo, pode ocorrer alteração em caracteres especiais como acentos, ocorrendo a duplicidade de alguns dados. Recomendamos ler nosso artigo sobre as diferenças de ANSI e UTF-8 clicando aqui.

 

No campo Delimitador, você deve informar qual caractere foi utilizado como separador no arquivo CSV. Pode ser ponto e vírgula, vírgula, tabulação (TAB) ou até mesmo um delimitador personalizado. Na maioria dos casos, utiliza-se ponto e vírgula ou somente vírgula.

 

Em "campos qualificados por:" é utilizado em conjunto com o delimitador. Ele serve para envolver o conteúdo de cada campo entre aspas (simples ou duplas), garantindo que o sistema interprete corretamente os dados mesmo quando o próprio delimitador aparece dentro do valor. Por exemplo, em um CSV separado por vírgula, o texto \"João, Silva\" será lido como um único campo, e não como dois.

 

Em Validações, caso você deseje que seja validado o identificador do usuário importado como CPF válido, esta opção deve ser habilitada.

 

Em Ações da importação você pode selecionar qual será o objetivo da importação:

• Apenas inserir novos usuários: não altera dados de usuários já cadastrados na Konviva e que estejam listados no arquivo;
• Atualizar todos e inserir novos: atualiza cadastros de usuários já cadastrados no sistema e faz o cadastro de novos usuários;
• Apenas atualizar usuários existentes: atualiza cadastros de usuários já cadastrados no sistema, porém não realiza nenhum novo cadastro de usuário;
• Forçar atualização de senha: solicita que novo usuário troque a senha no primeiro acesso ao sistema.
• E-mail obrigatório: Caso esta opção não seja selecionada, o sistema permitirá a importação de usuários com e-mails em branco e sem validação da unicidade de dados. Se selecionada, os e-mails deverão ser únicos e obrigatórios.
• Enviar e-mail de cadastro ou atualização: quando a importação for concluída, o sistema envia uma mensagem informando sobre o cadastro/atualização para cada usuário importado com um e-mail válido.
• Criar/atualizar os cargos e setores: para criar e atualizar cargos/setores é necessário mapear “Nome Cargo”, “Código Cargo” e “Descrição Cargo”.

 

Atenção:

• Para importação de usuários, os campos nome, login, identificador, senha, e-mail e status são obrigatórios.
• Se não for informada a unidade exata o aluno será associado à unidade raiz.
• Se a unidade informada na planilha não estiver previamente cadastrada, não importará o usuário;
• Ao atualizar, se o usuário já possuir perfil no sistema, seu perfil não será alterado;
• Informe se usuário Ativo ou Inativo com A ou I. Se campo não mapeado, usuário será considerado Ativo.

 

 

 

Com as configurações selecionados podemos prosseguir para o próximo passo clicando em "Próximo"

 

 

Nesta terceira etapa você deve mapear os campos do sistema com o campos da sua planilha.

Atenção: Lembre-se de corresponder exatamente com os dados, pois qualquer alteração poderá realizar uma importação errada.

 

Após mapeados os dados, clique em próximo e aguarde a importação finalizar.

Ao final do processo o sistema emite relatório com detalhamento da importação.
 

Para atualizar as informações de usuários por meio de importação, é necessário fornecer três dados obrigatórios, além da informação que se deseja atualizar.