Incidente

No módulo de geração de pré-faturas, o usuário ao tentar gerar pré-fatura é apresentada a mensagem: Não é possível gerar a pré-fatura para este centro de custo.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que está gerando a pré-fatura não tem acesso a algum centro de custo presente no pedido. O sistema exibe essa mensagem de aviso quando o usuário não possui o relacionamento adequado com o centro de custo informado no documento.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F099UXR - Cadastros / Usuários / Relacionamentos / Usuários X Relacionamentos;

1.1. Verifique se o usuário possui relação com algum centro de custos;

Importante: Uma vez efetuado algum relacionamento para o usuário, para todos os processos de rateios, será verificado se o usuário possui ou não permissão para rateio para determinado Centro de Custo / Conta Contábil / Conta Financeira.

1.2. Exclua o relacionamento desmarcando o Centro de Custo relacionado, e processando a tela para que fique inativo.

Observação: Dessa forma, o sistema não exibirá mais as mensagens de aviso durante o processo de geração de pré-faturas, pois o usuário terá acesso a todos os centros de custo necessários.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.