Incidente

No Monitor do eDocs, ao tentar acessar, é apresentada a mensagem: Server Error 404 - File or directory not found.

Causa

Este incidente ocorre, pois a URL de acesso ao Monitor está incorreta.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Abra o Gerenciador do Serviços de Informações da Internet (IIS) no servidor do eDocs;

2. Clique sobre Pools de Aplicativos na seção Conexões;

3. Verifique o nome do aplicativo do eDocs;

4. Realize o acesso ao Monitor do eDocs informando a seguinte URL no navegador: localhost/nome_do_aplicativo.