Incidente

No monitor de integração ERP/GS é apresentado a seguinte mensagem: RETORNO_INTEGRACAO_GS_ERP

Causa

A mensagem ocorre quando houve a integração da nota, mas o integrador não conseguiu dar o retorno ao GS sobre o sucesso da integração.

Solução

1. Verifique no ERP se a nota e o status dela estão iguais ao que consta no GS e se estiver, pode excluir a notificação do Monitor: