Dúvida

Como restringir que o usuário Operador altere a cobrança de Multa e Mora na solicitação de Segunda Via de Boleto, no Portal de Clientes?

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Solução

Para restringir a alteração de Mora e Multa, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com um usuário Administrador / Parâmetros / Parâmetros Gerais;

2. Na aba Boleto, desmarque a opção 'Permite Alterar a Cobrança de Mora/Multa de Atraso pelo Operador?';

3. Clique em Salvar para gravar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.