ERP MEGA - API - Portal de Clientes - POST ObterBoleto2Via - Não há informações financeiras disponíveis para esta parcela

Incidente

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a parcela está com status de Solicitar boleto, e não está parametrizada a permissão de emissão de boletos para o perfil Cliente.

Solução

Quando o boleto está como Solicitar Boleto, a API considera o perfil do cliente, para a emissão do boleto de 2ª via.

Para que a mensagem não seja apresentada ao testar a API, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes, com a visão de Administrador;

2. Acesse a aba Parâmetros / Parâmetros Gerais;

3. Acesse a sub aba Boleto;

4. No campo Solicitação de boletos para:, habilite a opção 'Clientes':

Observação: Verifique se o empreendimento possui parametrização específica. Caso possua, acesse o cadastro do empreendimento e revise as configurações relacionadas à emissão de boletos.

Caso o empreendimento não tenha parametrização específica, será considerada a parametrização Geral.

Leia também:

ERP MEGA - Portal de Clientes - Como definir parametrizações específicas para um empreendimento

ERP MEGA - Portal de Clientes - Qual é o conceito dos status de boletos ao solicitar a segunda via