Incidente

No Portal de Clientes, ao tentar antecipar uma parcela do tipo Termo, a mesma não é apresentada.

Causa

Este incidente ocorre, pois falta configuração no termo em questão.

Solução

Para que as parcelas do tipo termo sejam apresentadas, realize os passos à seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis clique em Opções / Cadastros / Tipos de Termos;

2. Selecione o Termo em questão e clique no botão Editar;

3. Marque o parâmetro 'Permite antecipação WEB?';

4. Clique no botão OK.