Incidente

No portal de Clientes, ao tentar emitir a 2ª via do boleto é apresentada a mensagem: Input string was not in a correct format.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois a cobrança é consolidada e nos parâmetros do Carteira de Recebíveis a opção  'Utilizar Contratos Bancários por Holding' está desmarcado. 

Solução

Para que essa mensagem não seja apresentada ao emitir a 2ª via do boleto, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em  Construção / Carteira de Recebíveis / Configurações / Parâmetros;

2. Na aba Geral, sub aba Parâmetros 1, marque a opção 'Utilizar contratos bancários por Holding';

3. Clique em Confirmar para salvar a alteração;

4. Acesse o Portal de Clientes como Administrador / Operações / Sincronização das Bases;

5. Clique em Iniciar Sincronização.

Após a sincronização, será possível efetuar a emissão da segunda via dos boletos.