Incidente

No Portal de Clientes, está sendo possível efetuar a Antecipação com baixa parcial de parcelas SACOC.

Causa

Esse incidente ocorre, devido a parametrização de Antecipação estar marcado o parâmetro: 'Permitir a Antecipação Parcial de Parcelas SACOC aos Usuários:'.

Solução

Para que não seja permitido na Antecipação a baixa parcial de parcelas SACOC, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com a visão de Administrador;

2. Clique na aba Parâmetros / Parâmetros Gerais; 

3. Clique na aba Antecipação;

3. Desmarque o parâmetro 'Permitir a Antecipação Parcial de Parcelas SACOC aos Usuários:'

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.