Incidente

No Portal de Clientes, ao acessar tela de Seleção de Contratos, o contrato é apresentado em duplicidade.

Causa

Este incidente ocorre, pois existem participantes para o contrato em questão.

Solução

Para verificar os participantes do contrato, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Construção / Carteira de recebíveis / Contratos;

2. Localize o contrato e clique no botão Editar / Alterar um contrato;

3. Acesse a aba Participantes & Contabilidade:

Observação: Será apresentado na tela de Seleção de contratos, o cliente e todos os participantes que estiverem vinculados ao contrato.