Dúvida

Como alterar o parâmetro de diferenciação de letras maiúsculas e minúsculas para acesso no Portal de Clientes?

Solução

Para alterar esta diferenciação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal com um usuário que possua o tipo de perfil Administrador;

2. Clique em Parâmetros / Parâmetros Cadastrais;

3. Na aba Login dos Usuários, haverá o campo Diferenciar as letras maiúsculas e minúsculas, podendo aplicar a diferenciação: 'Nos campos de Login e Senha', 'Somente no campo Login', 'Somente no campo Senha' ou então caso não queira diferenciar, selecione a opção 'Em nenhum campo':

4. Clique em Salvar para confirmar a alteração.

Observação: Após salvar a alteração, ela será refletida para todos os usuários cadastrados no Portal de Clientes.