Dúvida

Quais os protocolos TLS adequados para uso, no Portal de Clientes?

Solução

O Portal de Clientes já está adequado para as versões:

• TLS;
• TLS1.1;
• TLS1.2;
• TLS1.3.

Observação: Os produtos possuem a compatibilidade de usar os protocolos mais antigos e também as criptografias mencionadas. Porém, é responsabilidade do setor de tecnologia da informação da empresa, habilitá-los ou desabilitá-los no seu servidor. Desta forma, os produtos deverão responder de acordo com o que está ativado no servidor.

Nos ambientes de clientes que usam Mega Cloud, isto já está configurado.

Nos ambientes de clientes on premise, para auxiliar, pode-se usar a seguinte ferramenta: Nartac Software. Ela irá auxiliar sobre como ativar/desativar recursos indesejados. Porém, nos ambientes on premise, a Senior não se responsabiliza por falhas em outros produtos que não sejam da Senior e que eventualmente precisam de recursos antigos.