Dúvida

No módulo de Fretes, ao selecionar o CTe para enviar Carta de Correção, a opção não está disponível para ser utilizada.

Solução

Para que a emissão de Carta de Correção seja disponibilizada, realizar os passos a seguir:

1) Acesse o módulo de Fretes  / Opções / Cadastros / Parâmetros / Frete / Aba CT-e; 

2) Altere a versão do CTe para 2.0, através do campo: Versão CTE;

3) Após alteração da versão do CTe, o processo para emissão de Carta de Correção ficará disponibilizado no sistema.