Incidente

Como verificar se existem CTes da filial XX rejeitados perante a Sefaz?

Solução

1. Acesse o módulo Fretes / CTe / Processamento;

2. Na aba Filtro, no campo Status, selecione a opção Rejeitado;

3. Clique no botão Filtrar;

4. Verifique se existem CTes com a situação Rejeitado;

5. Clique no botão LOG para verificar o motivo da rejeição e dê as devidas tratativas.