Incidente

Ao gravar um conhecimento, é apresentada a mensagem: Não informado Centro de Custo do CTRC.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o campo Centro Custo do CTRC não foi preenchido.

Solução

Para que a gravação do conhecimento seja realizada, siga os passos:

1. Na tela do Conhecimento, acesse a aba Geral do conhecimento;

2. Informe o Centro de Custo no campo Centro Custo.