Incidente

Ao enviar conhecimento à Sefaz, o mesmo fica com o status 'Erro Processamento' e é apresentada a mensagem: O elemento 'rem' no espaço para nome apresenta elemento filho infNFE.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o conhecimento em questão possui para o mesmo emitente Notas Fiscais emitidas com Chave de Acesso da NFE preenchida e Notas Fiscais sem o preenchimento da Chave de Acesso.

Solução

Para autorizar o conhecimento, realize os passos a seguir:

Para Conhecimentos digitados manualmente:

1. Acesse o módulo de Fretes / CTe / Processamento, localize o conhecimento em questão e o retire do lote;

2. Ainda no módulo de Fretes, acesse CTRCs / Digitação, localize e edite o conhecimento que apresentou o erro;

3. Ao editar o conhecimento, entre na aba 'Nota Fiscais', edite e insira a chave da NFe;

4. Envie novamente o Conhecimento para Lote.

Para Conhecimentos calculados:

1. Acesse o módulo de Fretes / CTe / Processamento, localize o conhecimento em questão e o retire do lote;

2. Entre em Notas Fiscais / Grupo, localize o Grupo de Notas desse conhecimento e desfaça o calculo do mesmo;

3. Edite a Nota Fiscal que está sem a chave de acesso e a insira;

4. Calcule o Grupo de Notas novamente;

5. Envie o conhecimento à Sefaz novamente para autorização.