Incidente

No módulo de Fretes, ao tentar realizar a exclusão de um conhecimento complementar, é apresentada a mensagem: O Conhecimento XX não pode ser excluído - ORA-02292: restrição de integridade MGTRA.FK_TRACTRCOCTRCC_CTRCC violada - registro filho localizado.

Causa

Este incidente ocorre, pois para excluir o conhecimento complementar, é necessário desfazer o vínculo com o CTRC Pai.

Solução

Para que o Conhecimento Complementar seja excluído, realize os procedimentos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / CTRC / Digitação;

2. Filte pelo CTRC complementar desejado e selecione-o;

3. Clique no botão Editar;

4. Acesse a aba Serviços;

5. Retire os conhecimentos relacionados (pais) e clique em OK;