Incidente

No módulo de Fretes, ao tentar vincular um Conhecimento no Manifesto, os mesmos não ficam disponíveis.

Causa

Este incidente ocorre, pois a filial na qual os conhecimentos foram lançados, não atende a cidade origem e/ou destino do conhecimento.

Solução

Para que seja possível vincular os conhecimentos aos manifestos, realize os passos a seguir:

1. No módulo de Fretes, acesse Opções / Contratos / Filial;

2. Selecione a filial em que os conhecimentos foram criados e clique na aba Cidades Atendidas, em seguida clique no botão Editar;

3. Procure pela cidade origem e/ou destino no cadastro de Municípios Disponíveis;

4. Selecione a cidade e vincule-a à aba de Municípios Selecionados;

5. Grave as alterações realizadas.

Após realizado o vínculo descrito, a cidade origem e/ou destino dos CTes será atendida pela filial, permitindo que tais conhecimentos sejam visualizados para serem vinculados aos manifestos.