Incidente

Ao tentar gerar lote de um CTe, o mesmo é rejeitado e apresenta a mensagem: Lote em processamento.

Causa

Esta rejeição de CTe ocorre, pois houve uma falha de comunicação com a Sefaz.

Solução

Para que a rejeição não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o site: http://www.cte.fazenda.gov.br/disponibilidade.aspx?versao=1.00&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8=;

2. Verifique se o Estado na qual a filial emitente é cadastrada para emissão de CTes consta como Disponível;

3. Se o status não for Disponível, entre em contato com a Sefaz credenciada para recepção dos CTes da filial;

4. Se sim, existem duas possibilidades para tentativa de processamento do CTe:

4.1 Realize o processamento do CTe em novo lote, até que o mesmo seja autorizado; 

4.2 Crie um novo CTe e gere lote do mesmo, para uma nova tentativa de autorização.

Importante: Caso a opção 4.2 seja realizada, inutilize a numeração do conhecimento enviado anteriormente.

Atenção! A rejeição do conhecimento se dá, devido a problemas técnicos da Sefaz.

Caso tenha dúvidas sobre como inutilizar a numeração de um CT-e, verifique o artigo Como inutilizar numeração de CTE .