Incidente

Ao gerar um grupo de Notas Fiscais (GNF) com duas ou mais notas lançadas e calculadas, o sistema informa duas sequências no momento da geração do lote do CT-e, sendo correto somente uma com as informações das duas notas.

Causa

Este incidente ocorre, pois na versão 4.78 ou superior, se faz necessário parametrizar o sistema para validar as notas fiscais com o mesmo Remetente, Emitente e Destinatário.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Fretes acesse Opções / Cadastros / Parâmetros;
2. Acesse a aba Documentos;
3. No campo "Regra de Agrupamento para formação de CTRC" marque as opções "Agente Emitente", "Agente Remetente" e "Agente Destinatário";
4. Após isso, o sistema irá gerar apenas um sequencial de CT-e para notas fiscais que estejam em um mesmo grupo de notas e que sejam notas fiscais com o mesmo Remetente, Emitente e Destinatário.