Incidente

Ao buscar coleta para realizar lançamento de ocorrência, a mesma não está disponível para o devido lançamento. 

Causa

Este incidente ocorre, pois o manifesto referente à ocorrência não foi impresso.

Solução

Para que após emitir a coleta com geração de Manifesto automático,  a mesma fique disponível para lançamento de Ocorrência, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / Manifestos / Digitação;

2. Filtre o Manifesto que deseja, selecione o mesmo e clique no botão imprimir.

Após realizar a impressão do manifesto, a coleta ficará disponível para lançamento da Ocorrência.

Você pode parametrizar para que o processo de impressão do Manifesto seja feita de maneira automática, conforme passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / Opções / Cadastros / Parâmetros / Frete / Aba 'Documentos';

2. Selecione a opção 'Imprime manifesto coleta aut.'.

Após realizar a parametrização, conforme informado, ao emitir as próximas coletas, os manifestos ficarão automaticamente com status impresso e as mesmas ficarão disponíveis para lançamento de ocorrência.