ERP MEGA - No envio de CTe perante a Sefaz, é retornada a rejeição: NF-e inexistente na base de dados da SEFAZ.

Gabriel ZX

No módulo de Fretes, ao enviar lote de CT-e para autorização, retorna a rejeição: NF-e inexistente na base de dados da SEFAZ.

Esta rejeição é retornada, pois a NF-e utilizada no conhecimento não está autorizada na base de dados do Sefaz.

Para que o CTe seja autorizado perante à Sefaz, realize os procedimentos a seguir:

1. Verifique a chave das NF-es do conhecimento e consulte no SEFAZ para identificar qual nota fiscal não está autorizada;

1.1 Para verificar a chave das NF-es, siga os procedimentos:

1.1.1 Acesse o módulo de Fretes / CTRCs / Digitação;

1.1.2 Filtre o conhecimento e clique em editar;

1.1.3 Na aba Nota Fiscais, dê 2 clicks na NF-e;

2. Verifique a chave NFe da Nota Fiscal vinculada ao CTe;

3. Consulte a mesma perante à Sefaz através dos links à seguir:

3.2 Para ambiente Homologação:

Importante: Para realizar as consultas, é necessário ter acesso à internet.

4. Ao encontrar a NF-e que não consta como autorizada perante à Sefaz, solicite para o emitente da NF-e que autorize-a;

5. Após o emitente autorizar as NFes encontradas anteriormente, envie o CTe novamente à lote e o mesmo será autorizado com sucesso.

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