Incidente

No módulo de Fretes, ao gerar um CTRC, os valores de Substituição Tributária - ICMS ST não calculados.

Causa 

Este incidente ocorre, pois os parâmetros para cálculo dos valores de Substituição Tributária - ICMS ST não estão configurados para o agente pagador do CTRC.

Solução

Para que os valores de Substituição Tributária - ICMS ST sejam calculados, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Fretes, CTRC / Digitação e filtre pelo conhecimento em questão;

2. Edite-o e no campo Contratante, verifique qual o agente contratante do CTRC;

3. Acesse o módulo de Fretes, Opções / Contratos / Cliente e filtre pelo agente papel cliente verificado no passo 2;

4. Acesse a aba Parâmetros e clique no botão Editar;

Importante: Caso o agente não possua parâmetros cadastrados, clique no botão Inserir.

5. No grupo de informações Substituição Tributária, realize as configurações de Substituição Tributária para o agente contratante do conhecimento;

Para maiores detalhes/informações sobre os parâmetros de Substituição Tributária (ICMS ST), verifique o artigo: Fretes - Quais os parâmetros para configurar o cálculo de Substituição Tributária - ICMS ST para determinado contratante do CTRC.

Observação: Além das parametrizações de Substituição Tributária (ICMS ST), é necessário que o CTRC utilize uma regra de ICMS com configurações de ICMS ST.

6. Se o conhecimento for originário do cálculo de Grupo de Notas, cancele o cálculo do Grupo de efetue-o novamente para admitir os valores de Substituição Tributária (ICMS ST);

7. Se o conhecimento for originário de digitação manual, grave-o novamente para admitir os valores de Substituição Tributária (ICMS ST).

Após regravação do CTRCs, os valores de Substituição Tributária (ICMS ST) serão calculados com sucesso.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.