Incidente

No módulo de Fretes, ao gerar lote de MDF-e na sefaz, é apresentada a mensagem: RNTRC do emitente não informado.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois a filial emitente do MDF-e não estava marcada como papel transportadora e não possuía o valor de RNTRC informado.

Solução

Para que o MDF-e seja autorizado sem apresentar rejeição, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes, filtre pela transportadora e edite-a;
2. Marque a opção Transportadora;
3. No campo RNTRC, informe o RNTRC da filial emitente;
4. Grave as alterações;
5. Acesse o MDF-e e gere novo lote de envio.